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黑猫投诉:提供虚假物流信息没有签收显示签收

发布日期:2019-07-22 22:27   来源:未知   阅读:
 

  “匿名”投诉“圆通速递”,要求赔偿解释,要求物流如实反馈,其中涉诉金额700元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在7月22日向黑猫投诉平台反映:“今天查圆通物流单号822800652***,发现快递已经签收了,可是我并没有接到物流电话,然后我就去物流公司了,他们告诉我这个单号是假的,不存在,让我找卖家,可卖家说他发货了,给圆通了,物流上也显示签收了,我就纳闷了,那我的快递去哪里了,圆通快递凭什么提供假单号???显示虚假的物流信息?请告诉我我的快递去哪了!!!!”

  商家“圆通速递”7月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,给您带来不便非常抱歉,请您提供下您的姓名及联系方式,这边帮您核实处理下。”